cvv66 নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ নিয়মাবলী

১.১ চুক্তির স্বীকৃতি

cvv66 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একটি আইনত বাধ্যতামূলক চুক্তিতে প্রবেশ করছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। এই নিয়মাবলী বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেস করা সমস্ত ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য এবং বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) অনুযায়ী কার্যকর।

১.২ সেবার বিবরণ

cvv66 একটি অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, টেবিল গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক গেমিং সেবা প্রদান করে। আমরা bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি। সমস্ত গেম এবং বেটিং অপশন শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।

১.৩ ভাষা এবং যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলীর প্রধান সংস্করণ বাংলায় লেখা। যদি অনুবাদে কোনো অসঙ্গতি থাকে, তাহলে বাংলা সংস্করণই প্রাধান্য পাবে। cvv66 এর সাথে সমস্ত যোগাযোগ বাংলায় করা যাবে এবং আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিম বাংলায় সেবা প্রদান করে। আমরা [email protected] ইমেইলে যোগাযোগ গ্রহণ করি।

১.৪ আইনি অবস্থা

ব্যবহারকারীদের দায়িত্ব হলো নিশ্চিত করা যে তাদের এলাকায় অনলাইন বেটিং এবং ক্যাসিনো গেম খেলা আইনসম্মত। cvv66 কোনো নির্দিষ্ট আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের লাইসেন্স সম্পর্কে দাবি করে না। আমরা একটি বিনোদনমূলক প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করি এবং ব্যবহারকারীদের স্থানীয় আইন মেনে চলার পরামর্শ দিই। যদি আপনার এলাকায় অনলাইন গেমিং নিষিদ্ধ হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে এই সাইট ব্যবহার করবেন না।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যোগ্যতা

২.১ বয়স এবং যোগ্যতার শর্ত

cvv66 এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আপনি যখন নিবন্ধন করছেন, তখন আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি প্রাপ্তবয়স্ক এবং আইনত আপনার নিজের সিদ্ধান্ত নিতে সক্ষম। আমরা বয়স যাচাইকরণের অধিকার সংরক্ষণ করি এবং প্রয়োজনে পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স) চাইতে পারি। যদি আপনি ২১ বছরের কম বয়সী হন এবং অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং বর্তমান তথ্য প্রদান করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে আপনার সম্পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা। যদি আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হয়, তাহলে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ হতে পারে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার লগইন শংসাপত্র (ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড) গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সংঘটিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী, এমনকি যদি সেগুলো আপনি নিজে না করে থাকেন। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত ব্যক্তি দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন সক্রিয় করার সুপারিশ করি।

২.৪ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

cvv66 নিরাপত্তা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। প্রথম উত্তোলনের আগে বা যেকোনো সময় আমরা আপনার পরিচয়, ঠিকানা এবং পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ চাইতে পারি। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ করতে ব্যর্থ হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ করা হতে পারে এবং তহবিল আটকে রাখা হতে পারে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সাধারণত ১-৩ কার্যদিবসের মধ্যে সম্পন্ন হয়।

৩ ডিপোজিট এবং উত্তোলন

৩.১ ডিপোজিট পদ্ধতি এবং সীমা

cvv66 বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে — bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং USDT। ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ এবং সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ প্রতি লেনদেন। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিক প্রক্রিয়া করা হয়, তবে কিছু পেমেন্ট পদ্ধতিতে ৫-১৫ মিনিট সময় লাগতে পারে। আমরা ডিপোজিটের জন্য কোনো লুকানো চার্জ নিই না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার চার্জ নিতে পারে।

৩.২ উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং সময়সীমা

উত্তোলনের জন্য আপনাকে প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করতে হবে (KYC সম্পন্ন করতে হবে)। ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳১,০০০ এবং সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ প্রতি লেনদেন। উত্তোলন সাধারণত ১-৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদিত এবং প্রক্রিয়া করা হয়, তবে সপ্তাহান্তে বা ছুটির দিনে এটি ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে। আপনি যে পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে ডিপোজিট করেছেন, সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে। বোনাস ব্যালেন্স উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৩.৩ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফার উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৩৫-৫০ গুণ ওয়েজারিং প্রয়োজন হয়। উদাহরণ: যদি আপনি ৳১,০০০ বোনাস পান এবং ওয়েজারিং ৪০x হয়, তাহলে আপনাকে ৳৪০,০০০ বেট করতে হবে। শুধুমাত্র যোগ্য গেমে (নির্দিষ্ট স্লট এবং টেবিল গেম) বেট ওয়েজারিং এর জন্য গণনা করা হয়। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।

৩.৪ তহবিলের নিরাপত্তা

আপনার ডিপোজিট করা সমস্ত তহবিল পৃথক ব্যাংক অ্যাকাউন্টে সুরক্ষিত রাখা হয়। cvv66 কখনো আপনার তহবিল নিজস্ব পরিচালনা খরচে ব্যবহার করে না। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন এবং আধুনিক ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখি। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৪ বেটিং এবং গেমিং নিয়ম

৪.১ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম এবং বেটিং মার্কেটের জন্য ন্যূনতম এবং সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে। এই সীমা গেম প্রোভাইডার এবং ইভেন্টের ধরন অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে। সাধারণত ক্রিকেট ম্যাচে ন্যূনতম বেট ৳৫০ এবং সর্বোচ্চ ৳৫০,০০০। স্লট গেমে ন্যূনতম স্পিন ৳১০ থেকে শুরু। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং এর অংশ হিসেবে ব্যক্তিগত বেটিং লিমিট সেট করার সুবিধা প্রদান করি।

৪.২ বেটিং নিয়ম এবং নিষ্পত্তি

সমস্ত বেট চূড়ান্ত এবং স্থাপনের পর বাতিল করা যাবে না। বেটিং ফলাফল অফিসিয়াল ম্যাচ রেজাল্ট এবং আমাদের অংশীদার ডেটা প্রোভাইডারদের উপর ভিত্তি করে নিষ্পত্তি করা হয়। যদি কোনো ম্যাচ বাতিল বা স্থগিত হয়, তাহলে সমস্ত বেট ভয়েড (void) হয়ে যাবে এবং বেট পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। লাইভ বেটিং এর ক্ষেত্রে, অডস রিয়েল-টাইমে পরিবর্তিত হয় এবং আপনার বেট স্থাপনের সময়ের অডসই গণনা করা হবে। বেট নিষ্পত্তিতে যদি কোনো ত্রুটি হয়, তাহলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্ট টিমে জানান।

৪.৩ ক্যাসিনো গেম এবং ন্যায্যতা

cvv66 এর সমস্ত ক্যাসিনো গেম বিশ্বমানের প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi দ্বারা সরবরাহিত। প্রতিটি গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে সম্পূর্ণ এলোমেলো এবং ন্যায্য ফলাফল নিশ্চিত করে। আমরা কোনো গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করি না। গেমের RTP (Return to Player) শতাংশ প্রতিটি গেমের তথ্য বিভাগে প্রদর্শিত হয়। লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো বাস্তব মানুষ ডিলার দ্বারা পরিচালিত হয় এবং সরাসরি স্ট্রিম করা হয়।

৪.৪ টেকনিক্যাল সমস্যা

যদি কোনো টেকনিক্যাল ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যার কারণে আপনার বেট বা গেম প্রভাবিত হয়, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি ক্ষেত্রে তদন্ত করবো এবং ন্যায্য সমাধান প্রদান করবো। যদি প্রমাণিত হয় যে আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে আপনি ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছেন, তাহলে সেই পরিমাণ আপনার অ্যাকাউন্টে ক্রেডিট করা হবে। তবে আপনার নিজের ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার জন্য cvv66 দায়ী নয়।

৫ বোনাস এবং প্রমোশন

৫.১ বোনাস শর্তাবলী

cvv66 নতুন এবং বিদ্যমান খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন বোনাস এবং প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, ডিপোজিট বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন, লয়্যালটি পয়েন্ট, এবং বিশেষ ইভেন্ট প্রমোশন। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত এবং ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা প্রমোশন পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়। বোনাস ক্লেইম করার আগে সমস্ত শর্ত সাবধানে পড়ুন। একই খেলোয়াড়, আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একই বোনাস একাধিকবার ক্লেইম করা যাবে না।

৫.২ বোনাস বাতিলকরণ

cvv66 যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস বা প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যদি আমরা সন্দেহ করি যে কোনো খেলোয়াড় বোনাস অপব্যবহার করছে (একাধিক অ্যাকাউন্ট, সমন্বিত বেটিং, বোনাস হান্টিং), তাহলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। বোনাস শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে এবং cvv66 এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সর্বদা প্রযোজ্য হবে।

৫.৩ VIP এবং লয়্যালটি প্রোগ্রাম

সক্রিয় খেলোয়াড়রা আমাদের VIP এবং লয়্যালটি প্রোগ্রামে অংশগ্রহণ করতে পারেন। আপনি যতো বেশি খেলবেন এবং বেট করবেন, ততো বেশি লয়্যালটি পয়েন্ট অর্জন করবেন। এই পয়েন্ট বোনাস ক্যাশ, ফ্রি স্পিন বা বিশেষ উপহারের জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে। VIP সদস্যরা দ্রুত উত্তোলন, উচ্চতর বেটিং লিমিট, ডেডিকেটেড অ্যাকাউন্ট ম্যানেজার এবং একচেটিয়া প্রমোশনের মতো অতিরিক্ত সুবিধা পান।

৬ দায়িত্বশীল গেমিং

৬.১ বয়স নিষেধাজ্ঞা

cvv66 শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা নাবালকদের দ্বারা আমাদের সেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করি। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে। পিতামাতা এবং অভিভাবকদের তাদের সন্তানদের ইন্টারনেট ব্যবহারের তদারকি করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৬.২ সেলফ-এক্সক্লুশন এবং লিমিট

যদি আপনি মনে করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট বা সময় সীমা সেট করতে পারেন। এই সরঞ্জামগুলি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে পাওয়া যায়। সেলফ-এক্সক্লুশন ৬ মাস থেকে ৫ বছর পর্যন্ত সেট করা যায়। এই সময়ের মধ্যে আপনি লগইন, ডিপোজিট বা বেট করতে পারবেন না। যদি আপনার সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

৬.৩ সমস্যা গেমিং সনাক্তকরণ

cvv66 সমস্যা গেমিং প্রতিরোধে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ নিম্নলিখিত লক্ষণগুলো দেখান, তাহলে সাহায্য নিন: (ক) আপনার সামর্থ্যের বাইরে বেট করা, (খ) হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার জন্য ক্রমাগত খেলা, (গ) পরিবার বা কাজ থেকে গেমিংকে অগ্রাধিকার দেওয়া, (ঘ) গেমিং সম্পর্কে মিথ্যা বলা, (ঙ) গেমিং বন্ধ করতে না পারা। সাহায্যের জন্য [email protected] এ ইমেইল করুন বা /responsible-gaming পেজে দেখুন।

৭ নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তা

৭.১ ডেটা সুরক্ষা

cvv66 আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত রাখতে ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়া করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

৭.২ প্রতারণা প্রতিরোধ

আমরা AI-চালিত ফ্রড ডিটেকশন সিস্টেম ব্যবহার করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ মনিটর করি। যদি আমরা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করি (একাধিক অ্যাকাউন্ট, চার্জব্যাক অপব্যবহার, পরিচয় চুরি, মানি লন্ডারিং), তাহলে অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত করা হবে এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে জানানো হতে পারে। cvv66 প্রতারণা সহ্য করে না এবং সমস্ত খেলোয়াড়দের একটি ন্যায্য এবং নিরাপদ পরিবেশ প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

৮ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

৮.১ নিষিদ্ধ ব্যবহার

cvv66 ব্যবহার করার সময় নিম্নলিখিত কার্যকলাপগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ: (ক) একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, (খ) অন্য কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা, (গ) মিথ্যা পরিচয় বা নথি সরবরাহ করা, (ঘ) বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করা, (ঙ) সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ শোষণ করা, (চ) অন্য খেলোয়াড়দের সাথে মিলে বেটিং করা বা সিন্ডিকেট গঠন করা, (ছ) চার্জব্যাক বা পেমেন্ট বিতর্ক অপব্যবহার করা, (জ) মানি লন্ডারিং বা অবৈধ তহবিল ব্যবহার করা। এই কার্যকলাপগুলির যেকোনোটি সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।

৮.২ আর্বিট্রেজ এবং সিন্ডিকেট বেটিং

আর্বিট্রেজ বেটিং (বিভিন্ন বুকমেকারে বা একই প্ল্যাটফর্মে বিপরীত বেট স্থাপন করে ঝুঁকিমুক্ত লাভ করা) এবং সিন্ডিকেট বেটিং (একাধিক খেলোয়াড় মিলে সমন্বিত বেটিং করা) cvv66 তে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা উন্নত অ্যালগরিদম ব্যবহার করে এই ধরনের প্যাটার্ন সনাক্ত করি। যদি এই কার্যকলাপ প্রমাণিত হয়, তাহলে সমস্ত বেট ভয়েড করা হবে, জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

৮.৩ অপমানজনক আচরণ

কাস্টমার সাপোর্ট, লাইভ চ্যাট বা অন্য খেলোয়াড়দের প্রতি অপমানজনক, হুমকিমূলক, অশ্লীল বা বৈষম্যমূলক ভাষা ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। cvv66 একটি নিরাপদ এবং সম্মানজনক পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। যেকোনো অপমানজনক আচরণের ফলে সতর্কতা, অস্থায়ী সাসপেনশন বা স্থায়ী অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে। আমরা সমস্ত খেলোয়াড়দের পারস্পরিক সম্মান এবং শিষ্টাচার বজায় রাখতে উৎসাহিত করি।

৯ অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমাপ্তি

৯.১ cvv66 দ্বারা সমাপ্তি

cvv66 যেকোনো সময়, যেকোনো কারণে, কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সাধারণ কারণগুলির মধ্যে রয়েছে: নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, একাধিক অ্যাকাউন্ট, বয়সের শর্ত পূরণ না করা, মিথ্যা তথ্য প্রদান, বোনাস অপব্যবহার, অর্থ পাচার সন্দেহ। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়, তাহলে আপনি কোনো বকেয়া বোনাস বা প্রচারমূলক জয়ের দাবি হারাবেন। তবে আপনার প্রকৃত আমানত এবং বৈধ জয় (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করা) ফেরত দেওয়া হবে।

৯.২ খেলোয়াড় দ্বারা সমাপ্তি

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন [email protected] এ ইমেইল করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে আপনার সমস্ত বকেয়া বেট নিষ্পত্তি হয়েছে এবং কোনো অসম্পূর্ণ বোনাস নেই। আপনার অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। একবার বন্ধ হয়ে গেলে, আপনি একই তথ্য দিয়ে নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না যদি না আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন পিরিয়ড সম্পন্ন করেন।

৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

যদি আপনার অ্যাকাউন্ট টানা ১২ মাস নিষ্ক্রিয় থাকে (কোনো লগইন, ডিপোজিট বা বেট না করা), তাহলে এটি একটি নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট হিসাবে চিহ্নিত করা হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে মাসিক ৳৫০০ রক্ষণাবেক্ষণ ফি চার্জ করা হতে পারে যতক্ষণ না ব্যালেন্স শূন্য হয় বা আপনি অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করেন। আমরা নিষ্ক্রিয়তার ৯০ দিন পর ইমেইলের মাধ্যমে আপনাকে সতর্ক করব। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট এড়াতে নিয়মিত লগইন করুন বা আপনার ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

১০ দায় এবং ক্ষতিপূরণ

১০.১ দায়বদ্ধতার সীমা

cvv66 "যেমন আছে" ভিত্তিতে সেবা প্রদান করে। আমরা আমাদের প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত হওয়ার গ্যারান্টি দিই না। cvv66 কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ বা ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যা এই সেবা ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত হয়। এর মধ্যে রয়েছে কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়: লাভের ক্ষতি, ডেটা ক্ষতি, ব্যবসায়িক ক্ষতি, বা অন্য কোনো আর্থিক ক্ষতি। আমাদের মোট দায় কোনো অবস্থাতেই আপনার গত ৩০ দিনে ডিপোজিট করা পরিমাণের বেশি হবে না।

১০.২ তৃতীয় পক্ষ

cvv66 তৃতীয় পক্ষের সেবা এবং গেম প্রোভাইডার (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, ইত্যাদি) ব্যবহার করে। আমরা এই তৃতীয় পক্ষের সেবার গুণমান, নির্ভরযোগ্যতা বা সুরক্ষার জন্য দায়ী নই। যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের গেম বা সেবায় সমস্যা হয়, তাহলে আমরা সমাধানের চেষ্টা করব কিন্তু চূড়ান্ত দায়িত্ব সেই প্রোভাইডারের। পেমেন্ট প্রসেসিং এর ক্ষেত্রে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য পেমেন্ট পার্টনারদের নিয়ম এবং শর্ত প্রযোজ্য হবে।

১০.৩ ক্ষতিপূরণ

আপনি cvv66, এর কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী, এবং এজেন্টদের যেকোনো দাবি, ক্ষতি, দায়, খরচ এবং ব্যয় (আইনি ফি সহ) থেকে ক্ষতিপূরণ এবং রক্ষা করতে সম্মত হচ্ছেন যা আপনার নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন, আইন লঙ্ঘন, বা তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন থেকে উদ্ভূত হয়। এই ক্ষতিপূরণ বাধ্যবাধকতা আপনার অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির পরেও কার্যকর থাকবে।

১১ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

১১.১ ট্রেডমার্ক এবং কপিরাইট

cvv66 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ব্র্যান্ড নাম, গ্রাফিক্স, ছবি, টেক্সট, কোড, সফটওয়্যার — cvv66 বা এর লাইসেন্সদাতাদের সম্পত্তি এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক এবং অন্যান্য বৌদ্ধিক সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত। আপনি cvv66 এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, সংশোধন, প্রদর্শন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবেন না। অননুমোদিত ব্যবহার আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।

১১.২ ব্যবহারের লাইসেন্স

cvv66 আপনাকে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার জন্য একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স প্রদান করে। এই লাইসেন্স আপনাকে cvv66 এর কোনো বৌদ্ধিক সম্পত্তিতে কোনো মালিকানা অধিকার প্রদান করে না। আপনি cvv66 এর সেবা রিভার্স ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা ডিজঅ্যাসেম্বল করতে পারবেন না।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

১২.১ সংশোধনীর অধিকার

cvv66 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। সমস্ত পরিবর্তন অবিলম্বে কার্যকর হবে এবং এই পেজে পোস্ট করা হবে। পরিবর্তনের তারিখ পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" হিসাবে প্রদর্শিত হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাতে পারি। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী স্বীকার করছেন বলে বিবেচিত হবে।

১২.২ পর্যালোচনার দায়িত্ব

এটি আপনার দায়িত্ব নিয়মিত এই নিয়ম ও শর্তাবলী পর্যালোচনা করা এবং সর্বশেষ সংস্করণের সাথে পরিচিত থাকা। আমরা সুপারিশ করি প্রতি ৩ মাসে একবার এই পেজ চেক করুন বা যখনই আপনি একটি বড় লেনদেন করছেন। যদি আপনি কোনো পরিবর্তনে একমত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সেবা ব্যবহার বন্ধ করার অধিকার আছে। পরিবর্তনের পরেও ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি সংশোধিত শর্তে সম্মতি দিচ্ছেন।

১২.৩ যোগাযোগ এবং প্রশ্ন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা স্পষ্টীকরণের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন [email protected] এ। আমরা বাংলায় সাহায্য প্রদান করি এবং সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার প্রশ্ন যতটা সম্ভব বিস্তারিত লিখুন যাতে আমরা দ্রুত এবং সঠিক সমাধান দিতে পারি। আমরা আপনার ফিডব্যাক এবং পরামর্শকেও স্বাগত জানাই।